Dacă primiți un mesaj de eroare legat de eșecul autorizării cardului de debit/credit, verificați din nou dacă adresa de facturare și informațiile de pe cardul de debit/credit se potrivesc cu adresa de facturare a contului dvs., încercați să reintroduceți numărul cardului, CVC sau codul de securitate și asigurați-vă că cardul este actual (nu a expirat) și valid. După validarea informațiilor pe care le-ați introdus și un mesaj de eroare este primit la a doua încercare, vă rugăm să sunați la banca/instituția financiară pentru asistență suplimentară.
Pentru clienții internaționali, de cele mai multe ori se poate datora faptului că limitele zilnice ale tranzacțiilor internaționale ale cardului fie nu sunt activate la suma plănuită să o cheltuiască, fie achiziția dvs. a depășit limitele stabilite pentru tranzacțiile internaționale. Poti
- Activați/creșteți limita de tranzacție internațională a cardului dvs. de debit/credit pe aplicațiile bancare/portalul bancar online (Cardul nu se prezintă fizic).
- Apelați banca sau instituția financiară locală pentru a activa sau a mări limita de tranzacții internaționale pe cardul dvs. de credit.